企業網站建設對企業的品牌傳播推廣意義重大。由于網絡傳播自身的優勢,企業網站對于傳統的傳播方式而言更加具有吸引力和親和力,能夠讓企業和終端消費者以及上下游行業鏈的關系更加親密、更加穩固。然而也有很多企業網站的形象比企業自身的形象要遜色很多,一些企業網站不具有實用性。如何讓企業網站更具親和力呢?
1、 企業網站上要有詳細的聯系方式。在聯系方式中一定要有明確的電話、郵件、QQ等詳細的聯系資料,如果能夠做成獨立的頁面,劃分區域的客戶經理、客戶服務等的詳細聯系方式則更好。企業做網站的時候添加上詳細的聯系方式能夠讓訪客更加覺得有親和力。同時,如果訪客有需要可以直接聯系到企業。
2、 在網站設計的時候一定別忘記互動功能的設置。如企業可以根據需要設置在線QQ交談,使用Skype交談,或者其它方式的在線即時通訊。有助于訪客方便和企業進行溝通交流,但是需要注意的是,如果設置在線客服功能,最好有在線客服值班。如果不能值班也應該設置好基本的回復模式,千萬不能訪客與企業進行交談沒有反應,沒有回復。如此則會有失企業形象。
3、 地圖功能的使用。企業在快速建站之后最好能夠嵌入谷歌地圖功能,能夠讓訪客很方便知道企業的具體地理位置。
4、 內容為王。在內容上可以添加上企業的活動信息,以及照片的展示。員工活動,員工照片的展示也是能夠拉近親和力的好方法。
以上幾點是很簡單的能夠拉近企業與客戶的親和力的方式。方法很簡單,但是企業建站的過程中往往會忽視掉。其實一些簡單的細節設置,能夠對企業網站建設有意想不到的提升效果。